Никогда не думала, что такое простое дело, как заправка картриджей,
может превратиться в целую проблему. Но однажды это случилось. Я
работаю бухгалтером в крупном салоне мебели. Весь день сижу за
компьютером, составляю различные отчеты и иногда распечатываю их на
принтере. До того дня я даже и не думала о том, что краска в картридже
принтера может закончиться. Но, заметив светлеющие от страницы к
странице тексты документов, я сразу поняла, в чем дело. Требовалась
срочная заправка картриджей hp. С этим известием я отправилась к
директору салона. Но он ответил, что ему некогда и обязал меня
самостоятельно исправить проблему.
Мне было не совсем понятно, каким образом я должна справиться с
заправкой картриджей, но переспра?ивать я не ре?илась. На самом деле
вариантов выхода из сложив?ейся ситуации было немного. Первый, то есть
заправить картридж своими руками, я сразу отмела. Это сли?ком боль?ая
ответственность для меня. Второй вариант заключался в том, чтобы
заправка картриджей осуществлялась частным мастером. Это было бы
достаточно быстро и де?ево. Третий вариант казался мне самым надежным —
это обращение в сервисный центр. Однако меня пугало то, что стоимость
услуги в нем не очень понравится моему начальнику. Немного
поколебав?ись, я набрала номер телефона мастера, объявление которого
на?ла в газете. Но он сказал, что его специализацией является заправка
картриджей canon, а не hp. Я позвонила по следующему объявлению.
Мужчина, ответив?ий мне, сказал, что прибудет в салон в течение часа.
Так и получилось.
Провозив?ись с картриджем минут сорок, мастер наконец водрузил его
обратно в принтер. Проверка показала, что теперь аппарат исправно
работает. Я распечатала договор об оказании этим мастером услуги на?ему
салону и оплатила работу. Но только мастер скрылся за порогом на?его
салона, как принтер начал выдавать мне документы с огромной черной
полосой по центру. Я тут же позвонила мастеру. Однако вместо того,
чтобы вернуться и все исправить, этот мужчина сказал, что заправка
картриджей hp была проведена по всем правилам, а потому в поломке могу
быть виновата только я сама. А после этого он и вовсе сделал вид, что
не слы?ит меня из-за неполадок со связью. На мои повторные звонки он
уже не отвечал.
Я поняла, что нужно обратиться в сервисный центр. Хоро?о, что
рядом с на?им салоном оказался «Опора Сервис», на вывеске которого
значится «Заправка картриджей canon, HP и других». Специалист из этого
центра был в моем кабинете уже через 10 минут. Он довольно быстро все
исправил и сказал, что мне еще повезло, что тот дилетант не наделал
боль?их бед. А то при?лось бы еще и принтер ремонтировать. Конечно,
начальник высчитал из моей зарплаты стоимость услуги, оказанной
некомпетентным мастером. Зато я получила ценный урок и теперь доверяю
только опытным специалистам из сервисных центров. ? пусть это немного
дороже, зато можно быть уверенной, что никаких дополнительных проблем
не возникнет. ? всем я настоятельно советую не покупаться на де?евизну
сомнительных услуг.
